Hubz.BLOG

HUBZ / BLOG — FİKİRDEN UYGULAMAYA

Daha iyi işler. Daha güçlü ilişkiler.

Müşteri ilişkilerinden satışa, ürün kataloğundan ekip işlerine. Karar vermeyi ve uygulamayı kolaylaştıran açık rehberler.

Rehberleri keşfedin
Bir müşteri dosyasında kişi kartlarını görüşme notları ve takip takvimiyle birleştiren bağlantılar.
CRM rehberi — UYGULAMALI REHBER

CRM nedir, ne işe yarar? Müşteri ve satış takibine giriş

CRM’in ne işe yaradığını kişi, şirket, satış fırsatı ve takip görevi üzerinden öğrenin. Küçük bir ekibin günlük çalışmasıyla somut bir başlangıç planı kurun.

Rehberi okuyun

OKUMA ODASI

12 rehber

Küçük bir işletme ekibi, dizüstü bilgisayarlar ve ihtiyaç notlarıyla CRM seçeneklerini karşılaştırıyor.
CRM rehberi — UYGULAMALI REHBER

KOBİ için CRM nasıl seçilir? İhtiyaç, paket ve kurulum rehberi

KOBİ’niz için CRM seçerken günlük süreç, veri kapasitesi, teklif ihtiyacı, ekip erişimi ve kurulum maliyetini aynı değerlendirme tablosunda karşılaştırın.

Rehberi okuyun
Dağınık elektronik tablo satırları kontrol edilerek düzenli müşteri kartlarına aktarılıyor.
Veri ve geçiş — UYGULAMALI REHBER

Excel’den CRM’e geçiş: veri aktarımı ve ekip hazırlığı

Excel’den CRM’e geçerken kişi ve şirket ayrımı, alan eşleme, örnek aktarım, veri sorumluluğu ve geri dönüş planıyla kontrollü bir geçiş hazırlayın.

Rehberi okuyun
CRM paketleri, hesap makinesi ve ayrı kurulum kalemleriyle toplam maliyet açısından karşılaştırılıyor.
CRM rehberi — UYGULAMALI REHBER

CRM fiyatları: kullanıcı, kurulum ve ek maliyetler nasıl hesaplanır?

CRM aboneliğini kullanıcı sayısı, çalışma alanı kapasitesi, kurulum ve sağlayıcı giderleriyle birlikte hesaplayın. Hubz paketlerinden açık bir örnek inceleyin.

Rehberi okuyun
Bir satış fırsatı kartı, aşamaları temsil eden sıralı belge tepsileri arasında ilerletiliyor.
Satış ve teklif — UYGULAMALI REHBER

Satış hattı aşamaları nasıl belirlenir? Fırsat takibi rehberi

Satış hattı aşamalarını müşteri davranışı ve somut çıkış koşullarıyla belirleyin. Fırsat, takip tarihi, teklif ve gerçekleşmiş geliri birbirinden ayırın.

Rehberi okuyun
Ürün örnekleri, hizmet kartları ve kategori sekmeleriyle düzenlenmiş ürün ve hizmet kataloğu.
Satış ve teklif — UYGULAMALI REHBER

Ürün ve hizmet kataloğu nasıl hazırlanır? Teklif ekipleri için rehber

Ürün adı, açıklama, kategori, ticari kapsam ve fiyat bilgisini tekrar kullanılabilir bir katalogda düzenleyin. Katalog ile müşteriye özel teklifi ayırın.

Rehberi okuyun
İki ekip üyesi, teklifteki ürün satırlarını ve kapsam listesini birlikte kontrol ediyor.
Satış ve teklif — UYGULAMALI REHBER

Fiyat teklifi nasıl hazırlanır? Kalemler, tutarlar ve koşullar

Müşteriye açık bir teklif hazırlamak için ürün kalemlerini, kapsamı, ödeme ve teslim koşullarını kontrol edin. Teklif toplamını çalışma örneğiyle inceleyin.

Rehberi okuyun
Tekrarlanan görev adımlarını birbirine bağlayan ve insan onayı noktasında durabilen iş akışı modeli.
Ekip ve otomasyon — UYGULAMALI REHBER

CRM otomasyonu nasıl kurulur? Görev kuralları ve insan onayı

CRM otomasyonunda tetikleyici, koşul, görev ve sorumluyu ayırın. Tekrarlanan takip işlerini düzenlerken iletişim yetkisini ve insan kararını koruyun.

Rehberi okuyun
Sosyal medya içerik kartları, inceleme işaretleriyle birlikte aylık yayın takvimine yerleştiriliyor.
Pazarlama ve iletişim — UYGULAMALI REHBER

Sosyal medya içerik takvimi nasıl hazırlanır? Ekipler için rehber

Sosyal medya içerik takvimini marka, hesap, görsel, metin ve inceleme adımlarıyla kurun. Taslak, zamanlama ve yayın sonucunu ayrı durumlar olarak yönetin.

Rehberi okuyun
E-posta ile müşteri dosyası arasında okuma erişimini ve gönderim yetkisini ayıran izin modeli.
Pazarlama ve iletişim — UYGULAMALI REHBER

Gmail CRM entegrasyonu: izinler, eşitleme ve e-posta gönderimi

Gmail’i CRM’e bağlamadan önce hesap sahibini, izin kapsamını, eşitleme durumunu ve yazışma bağlamını değerlendirin. Erişim ile gönderimi aynı kabul etmeyin.

Rehberi okuyun
CRM ile yapay zekâ bağlantısında okuma, inceleme ve işlem yetkilerini ayıran bağlantı modeli.
MCP ve güvenlik — UYGULAMALI REHBER

CRM’de MCP kullanımı: veri erişimi, plan hazırlığı ve yetkiler

MCP bağlantısında izin verilen CRM bağlamını, özel plan hazırlığını ve insan onayı gereken iletişim işlemlerini ayırın. Hubz Business kapsamını anlayın.

Rehberi okuyun
Benzer müşteri kartları büyüteçle incelenerek mükerrer kayıtlar ve veri kalitesi kontrol ediliyor.
Veri ve geçiş — UYGULAMALI REHBER

CRM veri kalitesi nasıl korunur? Mükerrer ve eksik kayıtları kontrol edin

CRM’de mükerrer kişi, eksik şirket bağlantısı, yanlış alan ve güncel olmayan kaydı ele alın. Veri kalitesini tek seferlik temizlik yerine günlük bir sorumluluğa dönüştürün.

Rehberi okuyun